问题解答
Ø 1.报名形式有哪些?
Ø 2.培训费用及汇款方式?
Ø 3.如何上课?
Ø 4.如何考试?
Ø 5.如何颁发证书?
Ø 6.如何联系我们?
Ø 7.点课程后,视频打开太慢
Ø 8.点击课程后显示白屏
问题报名形式有哪些?
回答 【特别提示:注册学习填写“发票抬头”一项时,务必仔细核对,发票开出后无法更改,请知悉。】  
   由个人或联系人给团体在网上报名。[团体报名]是一批人开一张发票,学习、考试、发证与个人报名相同。
  1.个人报名
    点“我要报名学习”,填写包括密码等个人信息并提交。
  2.团体报名(不是集体上大课,是一批人开一张发票)
  由联系人点“团体学习报名”,填写包括联系人的个人信息和参加培训学员信息并提交。
注意:请填写人务必真实详细填写注册信息(有*号者必填),并核对无误。
  “团体报名”是为了方便单位统一交费和查询学员的学习进度,学习、考试、发证与个人报名相同。

  ※姓名(用户名)须用实名,以便核发证书。
  ※发票抬头须核对无误,管理员据此出具发票。
 ※学员的个人信息仅作为培训资料存档,对外保密。
 ※报名后,需缴纳培训费用,管理员查到款项开通课程后方可上课。
 ※注册后,可修改报名信息;开通上课后,只能修改密码(可通知管理员修改报名信息)。 
  ※报名、学习、考试不分期次,汇款后10-15个工作日确认收到学费,审核信息后开通学习。
【特别提示:注册学习填写“发票抬头”一项时,务必仔细核对,发票开出后无法更改,请知悉。】
问题培训费用及汇款方式?
回答 【请先报名再汇款。报名填写“发票抬头”等信息时,务必仔细核对,发票开出后无法更改,请知悉。】
培 训 费:800元/人

汇款方式:可通过邮局或银行汇款,汇款时请注明“GCP网上培训”。还需注明:(个人报名)学员姓名;(团体报名)联系人姓名及参加学习的人数。  ★ 如急需开课,请选择“直接交费”方式。
【特别提示】
    1、如个人缴费财务不予与报销,请务必通过单位财务汇款
    2、请务必按照以下所给信息进行汇款
一、邮局汇款
收款人地址:北京西站南路16号国家食品药品监督管理总局高级研修学院
收款人姓名:网络培训部  
邮政编码:100073

二、银行汇款(可使用网上银行、手机银行转账)
开 户 行:中国工商银行北京市太平桥支行
户   名:国家食品药品监督管理总局高级研修学院
帐   号:0200020309014403952
【注意事项】
  1、汇款方式:请勿使用百度钱包、支付宝、微信支付和ATM机自助转账,因查账时不显示转账人姓名,进而耽误开课时间。
  2、到款时限:由于近期报名学员较多,汇款后约10-15个工作日可查到账,之后2-3天审核您的信息给您开通学习,请耐心等候邮件或短信通知。
  3、如汇款人不是注册的学习人本人,请在银行汇款单附言内注明学习人姓名(或联系人姓名及参加学习的人数)。

 * 汇款后请在注册信息中填写“汇款日期”、“汇款方式”,以便管理员查阅。
【特别提示:注册学习填写“发票抬头”一项时,务必仔细核对,发票开出后无法更改,请知悉。】

三、直接交费(现金、刷卡)
  如急需开课,请先在网上注册报名,并提前电话告知我们,之后到学院5楼1503网络培训部直接交费(现金、刷卡),或委托他人来学院代交。学院地址、位置图详见[首页]-[联系我们]
问题如何上课?
回答 【特别提示:注册学习填写“发票抬头”一项时,务必仔细核对,发票开出后无法更改,请知悉。】
一、报名表经审核同意(查到汇款)后方可上课
  1.个人报名交费款到后,经管理员确认,通过E-mail、短信通知学员,即可开通网上课程。
  2.团体报名交费款到后,经管理员确认,将参加培训学员的用户名、密码通过E-mail、短信发至每位学员即可开通网上课程。
  3.同时根据学员登记注册的通讯地址,通过特快专递寄发课程讲义资料(附培训费发票),以便于学员学习参考。

【发票与资料邮寄时间】:开通后需交给财务开具发票,财务逐一开具完发票后的5-7个工作日会将您的资料跟发票一起邮寄,请知悉。
      

二、上课的方法步骤
  1.用户登录
  2.按课程表顺序上课。上滿本课课时后[刷新],才能进行下一课时的学习。上过的课可重复再学。本培训课程共23学时(平均每学时45分钟)。
三、上课的时效
  为了节约网络资源,要求学员自通知(Email)之日起40天内完成全部课程学习和考试,请予以理解与配合。
  上课时间无期次、钟点限制,常年开课。
问题如何考试?
回答 一、说明
  1.学员上滿所有课程后方可进行考试。考试通过后关闭学习系统,无法再次进入学习。
  2.考试试题随机从题库中抽取50道题(单选题25道,判断题25道,每题2分),学员必须在规定时间60分钟内做完提交试卷,否则电脑将自动提交,提交后将立即判卷,80分为合格。考试不合格未通过者在新生成的随机试卷中可重考(每天共3次,次日可再考)。
二、方法步骤
  1.点“进入网络考试”
  2.参看试卷有关题型、题量、时间、分数线的信息
  3.在规定时间内答题并提交
  4.提交后将立即判卷并显示结果。不合格者可在随后生成的试卷中重考一次或以后再考。
问题如何颁发证书?
回答    **特别提示:通过考试后将关闭学习系统,如您需要重复学习则请勿进入考试系统,请知悉。
  经管理人员查阅审核后,根据学员登记注册的通讯地址,及时给通过考试的学员寄发培训证书。

【证书颁发时间】:每周一和每周四早上8:00颁发证书并使用德邦快递邮寄,请知悉。
 
问题如何联系我们?
回答 【请先把问题解答全部看一遍,再有无法解决的问题时拨打电话】
 技术咨询电话(解答 注册登录、上课、考试的上网技术问题):
 010-63365049,63365199 柴老师 于老师

  教务咨询电话(解答 汇款、开通课程、开发票、寄发票、教材、证书等问题): 
  010-63373023, 63366593  朱老师  李老师   魏老师  
 传  真:010-63366593

单    位:国家食品药品监督管理总局高级研修学院网络培训部
地    址:北京西站南路16号     邮政编码:100073

【特别提示:由于近期报名学员较多,在您汇款后10-15个工作日我们才能收到财务所给银行的纸质回执单,之后根据回执单给您开通课程(无法依据学员所提供的回执单开课),学习平台自动给您发送email或短信通知您上课,请知悉。】
【特别提示:开通学习后,由于需要财务逐一开具发票,资料与发票会在财务开具完发票后的5-7个工作日使用德邦快递寄出,请学员耐心等待,请知悉。】
问题点课程后,视频打开太慢
回答 删除浏览器临时文件:删除浏览器临时文件:打开浏览器菜单[工具]-[Internet选项]-[删除],重启浏览器。
问题点击课程后显示白屏
回答  ①请使用IE8(或以上)浏览器,将IE浏览器的“安全级别”设为中低。;
 ②如果窗口顶部有黄色警告区域,请在该处点右鍵,再点“允许…”;
       如果窗口底部有警告区域,请点“允许…”
  (很重要!!!)
 ③请点“音频”学习课程;
 ④避开高峰时段:10-11时、15-17时、19-22时。
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